26-01-11 16:54
Binnenkort starten we met Eburon Elements, een imprint waarin beknopte digitale publicaties zullen verschijnen. De ebooks zullen laagdrempelig geprijsd worden, bijvoorbeeld rond een euro of drie. Dat brengt echter problemen met zich mee voor retailers, die te maken hebben met relatief hoge vaste kosten per transactie.
Een gemiddelde transactie kost een webwinkelier al gauw zestig tot tachtig cent, vanwege de commissie die een creditcard maatschappij opstrijkt of het tarief voor een iDeal transactie die door de bank wordt doorberekend. Dat is bij de verkoop van fysieke boeken wel te overzien, waarbij de marge voor de retailer de transactiekosten doorgaans voldoende dekt.
Maar bij kleine transacties ligt dit anders. Stel, we bieden een ebook van drie euro aan, met een marge van 35% voor de retailer. Drie euro min 19% btw is 2,52 euro netto, waarvan dan 88 cent naar de retailer gaat. Maar een iDeal transactie kost bijvoorbeeld al 70 cent, dus blijft er slechts 18 cent over indien een klant met deze betaalwijze afrekent. Niet bepaald lucratief dus.
Dit probleem is alleen te ondervangen als de transacties geaggregeerd worden en de totalen periodiek afgeschreven worden (zoals Apple dat doet, met hun app store) of als de webwinkelier voldoende transacties verwerkt om lagere tarieven te kunnen bedingen bij banken of creditcard maatschappijen.
Voor kleinere ebookshops en internetboekhandels zal het echter niet snel rendabel zijn om heel goedkope ebooks aan te bieden, indien ze gebruik blijven maken van de gebruikelijke financiële dienstverleners. Of zijn er alternatieven? Ik hoor het graag, in de comments hieronder.
