29-06-09 14:55
Selexyz heeft van het Commissariaat voor de Media een boete gekregen, omdat een affiliatepartner van de boekhandelsketen via een puntensysteem kortingen uitdeelde aan klanten. Dat is in strijd met de wet op de vaste boekenprijs. Alhoewel de kortingsactie niet door Selexyz is bedacht, vindt het CvdM toch dat de keten aansprakelijk is voor deze overtreding.
Affiliate marketing is een online marketinginstrument waarbij de beheerder van een website een commissie krijgt voor het aanbrengen van klanten die een aankoop doen op de website van de adverterende partij, in dit geval Selexyz. Het is een krachtig marketingmiddel waarbij de marketingkosten in principe lineair evenredig zijn aan de behaalde resultaten.
Volgens de wet op de vaste boekenprijs mag een boekhandel geen korting geven op boeken, ook niet via puntensystemen of andere acties. Eén van de affiliate partners van Selexyz, Zinn Internet Services, gaf echter korting in ruil voor punten die klanten konden sparen door het kopen van boeken op selexyz.nl en studieboeken.nl. De affiliate is onderdeel van affiliatenetwerk Daisycon, aan wie Selexyz haar affiliateprogramma heeft uitbesteed.
Alhoewel beide websites eigendom zijn van Selexyz, kun je de boekhandelsketen de illegale kortingsactie van Zinn Internet Services niet aanrekenen, zou je denken. Het CvdM is echter een andere mening toegedaan en vindt dat Selexyz aansprakelijk is voor het gedrag van haar affiliates. De keten krijgt daarom een boete van 2500 euro. Volgens het commissariaat “aanvaardt Selexyz het risico dat deze overtredingen kunnen plaatshebben”, door een affiliate relatie aan te gaan.
Een vreemde uitleg als je het mij vraagt, adverteerders die met duizenden of zelfs honderdduizenden affiliates werken (zoals Bol.com en Amazon.com) kunnen onmogelijk de gedragingen van al deze uitgevers controleren. Alhoewel er in dit geval een complicerende factor meespeelt, namelijk het feit dat de affiliate met een puntensysteem werkt op sites van Selexyz zelf, lijkt het me toch dat het CvdM met deze uitspraak de plank flink misslaat.
Helaas ben ik geen jurist, wellicht is deze casus interessant voer voor ‘boekenvakadvocaat’ Hans Bousie?
(via Boekblad)
