Kom uit die box beste handelaren en ga dan eens denken. Precies wat de schrijver al aanhaalt. Wees niet een kopie van de paranoia van de platenlabels, stop met het zelfmedelijden en wordt wakker in de 21e eeuw.

De klant is ook niet gek. Waarom zou die niet zien dat de boeken evenveel kosten? En waarom zou ik bij bol.com bestellen als ik IN de winkel sta, het mee kan nemen en direct kan lezen? Terwijl ik bij Bol verzendkosten betaal en moet wachten tot de postbode het bij mijn buurvrouw afgeeft omdat ik op zijn werktijden ook aan het werk ben?

Maak gebruik van de kansen. Dan is de bedreiging opeens niet meer zo groot.