Handleiding outsourcing van ICT

De betekenis van de ICT is sterk toegenomen. Organisaties kennen bijna geen bedrijfsprocessen meer die niet door één of meer applicaties worden ondersteund. Daarmee is het succes van bedrijven en instellingen in toenemende mate afhankelijk van de ICT. Zij hebben dan ook behoefte aan een professioneel beheer van hun applicaties en een hoge mate van bedrijfszekerheid, terwijl ze de kosten het liefst willen terugdringen. Deze spagaat is vaak een reden om na te denken over outsourcing van de ICT.

Dit boek is een praktische handleiding voor iedereen die met outsourcing te maken krijgt. De manager, die in de organisatie op het hoogste niveau verantwoordelijk is voor de ICT kan met deze aanpak een beleid uitstippelen en alle noodzakelijke beslissingen nemen. De projectleider kan deze handleiding gebruiken om het project te organiseren, plannen en uit te voeren.

Helmut Beckhuis is dertig jaar actief in de ICT. Hij is ooit begonnen als programmeur. Later heeft hij verschillende managementfuncties gehad en heeft daarbij onder meer ervaring opgedaan met de outsourcing van ICT. Op dit moment werkt hij als zelfstandig interim-manager.